プライバシーポリシー

マナヴィア（MANNAVIA）（以下「運営者」）は、「総合内科 2026 追い込み演習」（以下「本サービス」）における利用者の情報を、次のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

• アカウント情報… メールアドレス（ログインと連絡に使います）。氏名の登録は求めません。
• 決済情報… 決済は Stripe が処理します。運営者はクレジットカード番号を受け取らず、保持しません。運営者が受け取るのは、注文番号、購入日時、金額、返金の記録です。
• 学習記録… 解答した問題、正誤、選んだ選択肢、間違いの原因の自己申告、論点ごとの習熟度と復習予定日、AI対話の内容。
• 誤り報告… 問題の ID と、利用者が入力した自由記述。
• 技術情報… IP アドレス、ブラウザの種類、アクセス日時などのアクセスログ。障害対応と不正利用の防止に使います。

2. 利用目的

• 本サービスの提供（出題の選択、復習予定の計算、進捗の同期）
• 購入・返金・お問い合わせへの対応
• 問題と解説の品質改善（誤り報告と、個人を特定しない形の正答率などの集計）
• 利用上限の適用、不正利用の防止、障害対応
• 利用規約や本ポリシーの変更など、重要なお知らせの送付

宣伝メールの送付や、第三者への情報の販売は行いません。

3. 第三者への提供と外部サービス

運営者は、次の事業者に業務に必要な範囲で情報を委託します。それ以外に、法令に基づく場合を除き、利用者の情報を第三者に提供しません。

• Stripe, Inc. および Stripe Payments Japan 合同会社（決済）… メールアドレス、決済に必要な情報。Stripe のプライバシーポリシーが適用されます。
• Anthropic, PBC（AI対話・問題生成）… AI対話では、その問題の本文・選択肢・利用者の解答・利用者が入力した質問文を Anthropic の Claude API に送信します。メールアドレスや氏名などのアカウント情報は送信しません。Anthropic の商用 API 利用規約に基づき、送信した内容が同社のモデルの学習に使われることはありません。AI対話に他人の個人情報や患者の診療情報を入力しないでください。
• ホスティング・データベース事業者（Vercel Inc.、Supabase Inc. など）… 本サービスのプログラムとデータを保管します。

これらの事業者の一部は日本国外（主に米国）に所在し、情報は国外のサーバで処理・保管されることがあります。

4. Cookie と端末内の保存

本サービスは、ログイン状態の維持と設定の保存に Cookie およびブラウザの保存領域（localStorage、IndexedDB）を使います。学習記録は端末内にも保存され、ログイン後にサーバと同期されます。広告目的の Cookie や外部の広告トラッカーは使いません。アクセス解析を導入する場合は、個人を特定しない形で行い、本ポリシーに追記します。

5. 保存期間

• アカウント情報と学習記録… 利用期間の終了後1年間保管し、その後削除します。利用者の求めがあれば、それより前に削除します。
• 決済の記録… 法令（税法等）で求められる期間、保管します。
• アクセスログ… 取得から最長1年間。
• AI対話の内容… 品質改善のための確認が終わり次第、遅くとも利用期間の終了後1年以内に削除します。

6. 利用者の権利

利用者は、運営者が保有する自身の情報について、開示・訂正・削除・利用停止を求めることができます。下記の連絡先にご請求ください。本人確認のうえ、遅滞なく対応します。学習記録は、設定画面からご自身でエクスポートおよび削除することもできます。

7. 安全管理

通信は TLS で暗号化します。データベースへのアクセスは認証と権限設定で制限し、決済情報は運営者のサーバを経由しません。運営者は個人事業として運営しており、情報の取り扱いは運営者本人が行います。

8. 未成年の利用

本サービスは医師を対象としており、18歳未満の方の利用は想定していません。

9. 本ポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合は、本サービス上での掲示またはメールでお知らせします。重要な変更については、施行前に相当な期間を置いてお知らせします。

10. お問い合わせ・開示等の請求先

マナヴィア（MANNAVIA）（個人事業主）
support@mannavia.com
運営者の氏名・住所は、ご請求があれば遅滞なく開示します（特定商取引法に基づく表記）。